Allmänna villkor
Dessa allmänna villkor gäller för beställningar och köp som görs via Omid Foods företagsportal. Omid Food säljer till företag och köp regleras av köplagen.
Senast uppdaterad juni 2026
1. Tillämplighet och parter
Villkoren gäller mellan Omid Food AB, org.nr 556712-0834 (”Omid Food”, ”vi”), och det företag som registrerat ett företagskonto och gör beställningar (”kunden”, ”ni”). Genom att beställa godkänner ni dessa villkor. Avvikande villkor gäller endast om vi skriftligen avtalat om dem, t.ex. i ett storkundsavtal.
2. Konto och behörighet
Företagskonto beviljas efter ansökan och godkännande. Ni ansvarar för att era inloggningsuppgifter hanteras säkert och för de beställningar som görs via ert konto. Inloggning sker med engångskod till er registrerade e-post.
3. Beställning och avtal
Ett bindande avtal uppstår när vi har bekräftat er beställning. Vi reserverar oss för slutförsäljning samt för eventuella fel i pris-, produkt- och lagerinformation och har rätt att korrigera uppenbara felaktigheter.
4. Priser
Priser anges i svenska kronor exklusive moms. Livsmedel debiteras med tillämplig moms (normalt 6 %); vissa varugrupper kan ha annan momssats. Vi förbehåller oss rätten att justera priser, och det pris som gäller är det som anges vid beställningstillfället.
5. Betalning
Betalning sker mot faktura enligt våra betalvillkor (standard 20 dagar netto om inget annat avtalats). Vid dröjsmål utgår dröjsmålsränta enligt räntelagen samt lagstadgade avgifter.
6. Leverans och risk
Leverans sker enligt våra leveransvillkor. Fri frakt gäller på order över 25 000 kr; för mindre ordrar tillkommer fraktkostnad som framgår i kassan. Risken för varan övergår till kunden vid leverans.
7. Äganderättsförbehåll
Varorna förblir Omid Foods egendom till dess att full betalning erlagts, i den utsträckning sådant förbehåll är giltigt enligt lag.
8. Fel och reklamation
Kontrollera varorna vid mottagandet. Reklamation av fel eller brist ska ske utan oskäligt dröjsmål, och vid skadade eller felaktiga kyl- och frysvaror inom 24 timmar från mottagandet. Vid godkänd reklamation ersätter eller krediterar vi berörda varor. I förhållandet mellan företag gäller köplagen.
9. Ansvarsbegränsning
Omid Foods ansvar för fel eller dröjsmål är begränsat till värdet av berörd order. Vi ansvarar inte för indirekta skador såsom utebliven vinst eller produktionsbortfall, om inte annat följer av tvingande lag.
10. Force majeure
Vi är befriade från ansvar för förseningar och fel som beror på omständigheter utanför vår kontroll, t.ex. arbetskonflikt, brand, krig, myndighetsbeslut, transportstörningar eller avbrott i leveranser från underleverantörer.
11. Immateriella rättigheter
Innehåll på webbplatsen — text, bilder, varumärken och logotyper — är skyddat och får inte användas utan vårt skriftliga medgivande.
12. Personuppgifter
Vi behandlar personuppgifter i enlighet med vår integritetspolicy.
13. Ändringar av villkoren
Vi kan komma att uppdatera dessa villkor. Den senaste versionen finns alltid publicerad här och gäller för beställningar som görs därefter.
14. Tillämplig lag och tvist
Svensk lag tillämpas på avtalet. Tvister ska i första hand lösas genom dialog och i annat fall avgöras av svensk allmän domstol.