Integritetspolicy

1. Personuppgiftsansvarig

Omid Food AB, org.nr 556712-0834, Lärjeågatan 7E, 424 38 Göteborg, är personuppgiftsansvarig för behandlingen av dina personuppgifter. Har du frågor om hur vi hanterar dina uppgifter når du oss på info@omidfood.se eller +46 73 787 00 08.

2. Vilka uppgifter vi behandlar

Beroende på din relation till oss kan vi behandla:

• Kontakt- och kontouppgifter — namn, e-post, telefonnummer, befattning och inloggningsuppgifter.
• Företagsuppgifter — företagsnamn, organisationsnummer, kundnummer samt leverans- och fakturaadress.
• Order- och transaktionsuppgifter — beställningar, orderhistorik, fakturor och betalningsstatus.
• Kommunikation — meddelanden du skickar till oss, t.ex. via kontaktformulär, e-post eller telefon.
• Teknisk data — viss information från din enhet och webbläsare via cookies, se vår cookiepolicy.

3. Ändamål och rättslig grund

Vi behandlar dina uppgifter för att:

• hantera ditt företagskonto och din inloggning samt fullgöra och leverera dina beställningar — rättslig grund: fullgörande av avtal;
• sköta fakturering och bokföring — rättslig grund: rättslig förpliktelse;
• ge support och svara på frågor — rättslig grund: berättigat intresse;
• utveckla och säkra våra tjänster samt förebygga missbruk — rättslig grund: berättigat intresse;
• skicka relevant information och erbjudanden till befintliga kunder — rättslig grund: berättigat intresse, eller samtycke där det krävs.

4. Lagringstid

Vi sparar personuppgifter så länge de behövs för ändamålet. Konto- och kunduppgifter sparas så länge kundförhållandet pågår och en tid därefter. Underlag som omfattas av bokföringslagen sparas i sju år. Uppgifter som behandlas med stöd av samtycke raderas när samtycket återkallas.

5. Mottagare och personuppgiftsbiträden

Vi delar uppgifter med leverantörer som hjälper oss att driva verksamheten, till exempel för datalagring/hosting, e-postutskick, betalning och bokföring. Dessa behandlar uppgifter på vårt uppdrag och enligt personuppgiftsbiträdesavtal. Uppgifter kan också lämnas till myndighet när vi är skyldiga enligt lag. Vi säljer aldrig dina personuppgifter.

6. Överföring till tredjeland

Vi strävar efter att behandla personuppgifter inom EU/EES. Om en leverantör innebär överföring till land utanför EU/EES sker det endast med lämpliga skyddsåtgärder, exempelvis EU-kommissionens standardavtalsklausuler.

7. Säkerhet

Vi vidtar tekniska och organisatoriska åtgärder för att skydda uppgifterna mot obehörig åtkomst, förlust och ändring, bland annat genom behörighetsstyrning och krypterad överföring.

8. Dina rättigheter

Enligt GDPR har du rätt att:

• få information om och tillgång till dina uppgifter (registerutdrag);
• få felaktiga uppgifter rättade;
• få uppgifter raderade och begära begränsning av behandlingen i vissa fall;
• invända mot behandling som sker med stöd av berättigat intresse;
• i vissa fall få ut och flytta dina uppgifter (dataportabilitet);
• återkalla lämnat samtycke.

Kontakta oss på info@omidfood.se för att utöva dina rättigheter.

9. Klagomål

Om du anser att vi behandlar dina personuppgifter felaktigt har du rätt att lämna klagomål till tillsynsmyndigheten Integritetsskyddsmyndigheten (IMY).

10. Ändringar i denna policy

Vi kan komma att uppdatera denna integritetspolicy. Den senaste versionen finns alltid publicerad här med angivet datum för senaste uppdatering.